Verzenden en retourneren

Verzending

• Levertijd: Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden met een erkende postbedrijf zoals POSTNL/DHL.
• Verzendkosten: De verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden weergegeven bij het afrekenen.
• Tracking: Na verzending ontvang je een track & trace code om je bestelling te volgen.

Retourneren

• Je hebt 14 dagen na ontvangst het recht om je bestelling zonder opgave van reden te retourneren, conform het Nederlandse herroepingsrecht.
• Na aanmelding van je retour heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
• Producten moeten in originele staat worden geretourneerd, inclusief verpakking en accessoires.
• Uitzonderingen: Op maat gemaakte producten of producten met gebruikssporen kunnen niet geretourneerd worden.
• Terugbetaling: Zodra de retour is ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.

Hoe kan ik retourneren?

1. Stuur een e-mail naar info@MacBookDeals.nl met je bestelnummer en retourverzoek.
2. Je ontvangt verdere instructies en een retouradres.
3. Stuur het product goed verpakt terug. De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
4. Zodra we het product hebben ontvangen, verwerken we de retour en de terugbetaling.