1. Bedrijfsgegevens
MacBookDeals.nl
Schuilingsoord 139 te Rotterdam (geen bezoekadres)
KvK-nummer: 87715996
BTW nummer: NL004465758B07
E-mail: info@macbookdeals.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de website www.macbookdeals.nl worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via MacBookDeals.nl.
- Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant dat hij/zij akkoord gaat met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
3. Productinformatie & Beschikbaarheid
- MacBookDeals.nl verkoopt nieuwe/pre-owned/refurbished MacBooks, Accessoires en MacBook-onderdelen.
- Alle refurbished/pre-owned producten worden getest en gecontroleerd voordat ze worden verkocht.
- De staat van het product (zoals ‘zo goed als nieuw’ of ‘lichte gebruikssporen’) wordt vermeld bij de productomschrijving.
- We doen ons best om producten actueel en beschikbaar te houden, maar fouten kunnen voorkomen. Als een product niet meer leverbaar is, nemen we zo snel mogelijk contact op voor een alternatief of terugbetaling.
4. Prijzen & Betaling
- De meeste producten op MacBookDeals.nl vallen onder de margeregeling vanwege hun tweedehands aard. Dit betekent dat er geen BTW wordt vermeld of teruggevorderd op deze producten.
- Nieuwe producten zijn altijd inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten of wijzigingen.
- Betalingen kunnen worden gedaan via:
iDEAL
Creditcard
Apple Pay
Bancontact
- De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.
- Typefouten, technische fouten of prijswijzigingen kunnen leiden tot annulering van de bestelling.
5. Verzending & Levering
- Wij verzenden bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
- Levering vindt plaats via erkende bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL).
- Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij de bestelling.
- MacBooks worden verzekerd verzonden.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
- Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment dat de bestelling door de vervoerder is geleverd.
- Indien een bestelling door de klant wordt geweigerd of niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt, zijn eventuele retourkosten voor de klant
6. Retourneren & Herroepingsrecht
Voor nieuwe accessoires en onderdelen:
- Je hebt 14 dagen bedenktijd om een product te retourneren (volgens het herroepingsrecht).
- Het product moet in ongebruikte en originele staat worden teruggestuurd.
- Indien een product retour wordt gestuurd met gebruikssporen die verder gaan dan noodzakelijk om het product te beoordelen, heeft MacBookDeals.nl het recht waardevermindering in rekening te brengen. Dit bedrag wordt ingehouden op het terug te betalen bedrag.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het retourproduct.
Voor refurbished/tweedehands MacBooks:
- Je hebt 14 dagen bedenktijd om een product te retourneren (volgens het herroepingsrecht).
- Als het product defect raakt buiten de garantietermijn, kunnen wij een betaalde reparatie aanbieden.
- Indien een product retour wordt gestuurd met gebruikssporen die verder gaan dan noodzakelijk om het product te beoordelen, heeft MacBookDeals.nl het recht waardevermindering in rekening te brengen. Dit bedrag wordt ingehouden op het terug te betalen bedrag
7. Garantie & Aansprakelijkheid
- Refurbished MacBooks worden geleverd met een standaard garantietermijn van 3 maanden, tenzij anders vermeld.
- De garantie vervalt indien de klant zelf reparaties uitvoert of laat uitvoeren door derden zonder voorafgaande toestemming van MacBookDeals.nl.
- Nieuwe accessoires worden geleverd met 6 tot 12 maanden garantie, afhankelijk van de fabrikant.
- Gebruikte accessoires worden geleverd met 3 maanden garantie.
- Nieuwe MacBook-onderdelen (zoals schermen en batterijen) worden geleverd met 6 maanden garantie.
- Gebruikte MacBook-onderdelen hebben een garantie van 3 maanden op werking bij levering, tenzij anders vermeld.
- Garantie geldt alleen op hardwareproblemen en niet op:
Gebruikersschade (zoals valschade of waterschade).
Softwareproblemen veroorzaakt door de gebruiker.
Batterijslijtage na langdurig gebruik. Deze vallen alleen onder garantie bij fabricagefouten. Normale capaciteitsvermindering valt hier niet onder.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies of dataverlies als gevolg van het gebruik van onze producten.
8. Klachtenregeling & Geschillen
- Klachten kunnen worden ingediend via info@macbookdeals.nl
- Wij streven ernaar om klachten binnen 14 werkdagen te behandelen.
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Bij geschillen kan de klant terecht bij de Geschillencommissie Thuiswinkel of de bevoegde rechtbank in Nederland.
- Indien een klant een geschil heeft, dient hij/zij eerst contact op te nemen met MacBookDeals.nl via info@macbookdeals.nl. Pas na een redelijke termijn zonder oplossing, kan de klant juridische stappen ondernemen.
9. Privacy & Gegevensbescherming
- MacBookDeals.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
- Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
- Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
MacBookDeals.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd leidend voor nieuwe bestellingen.
Laatst bijgewerkt: 01 April 2025
