Veelgestelde vragen

Een Refurbished MacBook is professioneel gereviseerd, schoongemaakt en getest op functionaliteit. Eventuele defecte onderdelen zijn vervangen, en de MacBook is klaar voor gebruik met een schone installatie van macOS.

Een Pre-Owned MacBook is eerder gebruikt, maar verkeert nog in goede staat. Deze MacBooks worden gecontroleerd en schoongemaakt, maar hebben geen uitgebreide revisie ondergaan.

Beide opties bieden een voordelig en duurzaam alternatief voor een nieuwe MacBook, met de zekerheid van een goed werkend apparaat!

Wij hanteren drie conditiegradaties om de staat van onze MacBooks duidelijk weer te geven:

⭐⭐⭐⭐⭐ 5 STERREN – ZO GOED ALS NIEUW
Bijna niet van nieuw te onderscheiden. Geen tot nauwelijks zichtbare gebruikssporen. Technisch 100% in orde.

⭐⭐⭐⭐ 4 STERREN – LICHT GEBRUIKT
Enkele lichte gebruikssporen, zoals kleine krasjes of minimale deukjes. Functioneert volledig naar behoren.

⭐⭐⭐ 3 STERREN – ZICHTBAAR GEBRUIKT
Duidelijk zichtbare gebruikssporen, zoals krassen, kleine deukjes of lichte verkleuring. Technisch in goede staat en volledig functioneel.

Zo weet je precies wat je kunt verwachten bij jouw aankoop!

Bij MacBookDeals.nl accepteren wij de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Creditcard / Debitcard (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• Bancontact

Bij MacBookDeals.nl zorgen we ervoor dat jij de beste prijs krijgt zonder in te leveren op kwaliteit. Dit is mogelijk dankzij:

• BULK-inkoop (gros) – Wij kopen grote hoeveelheden MacBooks in, waardoor we scherpe prijzen kunnen bieden.
• Geen fysieke winkel – Doordat we alleen online verkopen, besparen we op hoge huur- en personeelskosten.
• Directe inkoop zonder tussenhandel – Wij kopen direct bij betrouwbare leveranciers en opkopers, zonder extra marges van tussenpersonen.

Als je MacBook binnen de garantieperiode een defect vertoont dat niet door eigen gebruiksschade is veroorzaakt, dan lossen we dit graag voor je op. Dit is hoe het werkt:

1. Meld het probleem – Stuur een e-mail naar info@macbookdeals.nl met je bestelnummer en een duidelijke beschrijving van het defect. Voeg indien mogelijk foto’s of video’s toe.
2. Controle & instructies – We beoordelen je melding en laten je weten hoe je de MacBook kunt opsturen voor inspectie.
3. Reparatie of vervanging – Als het defect onder de garantie valt, repareren we de MacBook of vervangen we deze door een vergelijkbaar model.
4. Snelle afhandeling – We streven ernaar om garantieclaims zo snel mogelijk af te handelen, zodat je niet lang zonder je MacBook zit.

Let op: Schade door vallen, waterschade of eigen aanpassingen vallen niet onder de garantie. Neem bij twijfel contact met ons op!